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黑猫投诉:宜信普惠贷钱收取手续费是否合理

 来源:  发表时间:2019-06-18 20:11:38  点击:152846

黑猫投诉:宜信普惠贷钱收取手续费是否合理

   “用户6733932584”投诉“宜信普惠”,要求调整利率,其中涉诉金额50000元,目前投诉已回复。

消费者“用户6733932584”在6月13日向黑猫投诉平台反映:“2018年7月中旬由于本人需资金周转,向当地宜信普惠公司信贷借贷55000元,合同签署后未仔细查看,持续还款至19年5月,期间无逾期情况出现,仔细算账后发现已经还款达60000多元,与当地客服沟通后未调整利率。我不是不还款,但是这种利率我已经承受不了了”

商家“宜信普惠”6月13日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来了不便。我们已将您的问题反馈,相关工作人员正在加速处理中,请您务必保持通讯畅通,如有结果我们将会及时反馈。如您仍有问题可拨打我司官方客服电话95183咨询处理,客服电话工作时间:周一至周日8:00-21:00,感谢您的反馈,祝您生活愉快。 请您关注来电,已多次联系您,您均未能接听,如有拦截,烦请您设置一下。感谢您的配合,祝您生活愉快。”

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